Selected client work

02 ENGAGEMENTS · ONE STANDARD

Work that moves
the business.

Dua bisnis. Dua tantangan yang berbeda. Satu cara kerja: memahami persoalan, menghubungkan data, lalu membuat tindakan berikutnya lebih jelas.

Explore the work

RFM customer segmentation

THE BUSINESS QUESTION

Know who matters.
Know what to do next.

Data transaksi menjelaskan apa yang sudah terjual. SIM membutuhkan cara yang lebih tajam untuk melihat siapa yang paling bernilai, siapa yang mulai menjauh, dan siapa yang siap ditumbuhkan.

THE INTELLIGENCE MODEL

Setiap customer dinilai dari tiga sinyal perilaku. Hasilnya bukan sekadar laporan—tetapi prioritas tindakan untuk tim.

R

Recency

Seberapa baru pelanggan melakukan transaksi terakhir.

F

Frequency

Seberapa sering pelanggan kembali dan bertransaksi.

M

Monetary

Seberapa besar nilai yang pelanggan kontribusikan.

01Transaction historyOrder, date, value
02RFM scoringRecency · Frequency · Monetary
03Customer segmentsChampions · Loyal · At risk
04Targeted actionRetain · Reactivate · Grow

WHAT IT CHANGES

From the same message
to the right next move.

01

Sharper priority

Tim penjualan melihat customer mana yang perlu dijaga, diaktifkan kembali, atau dikembangkan.

02

More relevant action

Campaign dan follow-up dapat disesuaikan dengan perilaku setiap segmen, bukan asumsi umum.

03

A measurable loop

Repeat purchase, reactivation, conversion, dan revenue per segment menjadi dasar evaluasi berikutnya.

Production monitoring & control

THE OPERATIONAL QUESTION

Every shift visible.
Every loss actionable.

Ketika laporan produksi baru terlihat setelah shift selesai, downtime, bottleneck, dan penurunan kualitas sudah terlambat untuk ditangani. SGP membutuhkan satu pandangan operasional yang menunjukkan apa yang terjadi—saat itu juga.

PRODUCTION COMMAND CENTERDEMO VIEW · DATA ILUSTRATIF

SHIFT A · LIVE

Plant overview.

Monitoring
LINE 01RunningOutput on plan
LINE 02AttentionCycle time variance
LINE 03RunningQuality in range

OEE

78%Illustrative score

Availability92%

Performance88%

Quality96%

14:21Line 02 cycle time above thresholdOwner: Production · Check station 04Open

One live view connects output, downtime, speed, and quality—so the team can respond inside the shift, not after it.

THE OPERATING MODEL

See the signal.
Find the cause.
Close the loop.

  1. 01
    Capture

    Output, stop time, reject, dan event dari setiap line.

  2. 02
    Contextualize

    Hubungkan sinyal dengan shift, mesin, produk, dan alasan berhenti.

  3. 03
    Act

    Peringatan diarahkan ke owner dengan konteks yang dibutuhkan.

  4. 04
    Improve

    Pola loss menjadi prioritas perbaikan dan maintenance berikutnya.

MEASURE WHAT MOVES THE LINEKPI framework

01OEE02Plan vs actual03Downtime by reason04Reject & scrap rate05Cycle time06MTTR

Strong outcomes.
Measured honestly.

Kami tidak memulai dari angka klaim. Kami memulai dari baseline, menguji solusi pada ruang lingkup yang jelas, lalu mengukur perubahan bersama tim klien.

01 / BASELINE

Define the current reality.

Sepakati definisi, sumber data, dan performa awal.

02 / PILOT

Prove one important use case.

Mulai dari satu segmen, line, proses, atau target yang jelas.

03 / SCALE

Expand what demonstrably works.

Kembangkan setelah dampak dan adopsinya dapat dilihat.

Let’s build the next chapter

SURABAYA, INDONESIA

A better-connected
business starts here.

Ceritakan satu hal yang ingin Anda perbaiki. Kita mulai dari sana, bersama.

Talk to OwiePrefer email? hello@owietech.com